Sprachsensibilität

Eingehen auf ...

Kommunikationstechniken

• aktives Zuhören
• Offenheit vermitteln
• klare und einfache Sprache Verwenden (Exkurs verlinken)
• Geduld und ausreichend Zeit mitbringen

Respektvolle Interaktion

• Vermeidung von Stereotypen und Vorurteilen
• Respektvollen Umgang wahren
• Einbeziehung der jeweiligen Person in Entscheidungen, die sie betreffen

Feedback und Anpassung

• Offene Fragen zur Verständniskontrolle
• [Einholen von Feedback zur Verbesserung der Interaktion]